پرسش و پاسخ تور

آیا حین برگزاری تور هزینه اضافی هست که باید پرداخت کنم ؟

خیر.

ما هیچ مبلغی تحت هیچ عنوانی در حین تور به صورت نقدی از شما دریافت نخواهیم کرد.

مبلغ تور شامل لیست خدمات ذکر شده در صفحه تور میباشد.

مالیات هم با مبلغ تور محاسبه شده و شما مبلغ خالص پرداختی نهایی رو مشاهده می کنید.

ولی اگر شما بخواید کاری انجام بدید که در توضیحات تور قرار نگرفته خب مسلما خودتون باید هزینه اون مورد رو بپردازید.

برای مثلا همراه با تور گردشگری تشریف میبرید شیراز، شما هزینه اسکان و تغذیه و ایاب و ذهاب رو قبلا پرداخت کردید، ولی اگر بخواید از یک موزه و یا مجموعه خارج از بندها و زمانبندی تور دیدن کنید تمامی هزینه ها اععم از بلیط، ایاب و ذهاب و … با شما خواهد بود.

آیا باید رسید پرداخت آنلاین بلیط تور را چاپ و به شما تحویل دهم؟

ما شما رو درک می کنیم که پرینت گرفتن برای خیلی ها آسون نیست و همچنین دغدغه اینکه کاغد رو با خودتون بیارید و اینکه کجا بگذارید که گم نشه و …. خیلی خوشآیند نیست.

همچنین درخت ها رو هم دوست داریم.

پس نیازی به پرینت کردن رسید پرداخت نیست.

فقط شما باید شماره رسید و شماره فاکتوری که آنلاین پرداخت کردید رو که بلافاصله بعد از پرداخت برای شما ایمیل خواهد شد حفظ کنید و موقع شروع تور به ما بگید.

در ضمن لیست همه ی بلیط هایی که می خرید برای همیشه توی اکانت شما باقی خواهد موند، میتونید رسید پرداخت رو به ما نشون بدید.

کارت شناسایی فراموش نشه

آیا امکان برگزاری تور خصوصی برای من، شرکت یا سازمانم هست؟ هزینه و شرایط چیست؟

بله.

لطفا با ما تماس بگیرید تا تمامی اطلاعاتمون رو برای برگزاری بهترین تور ممکن برای شما در اختیارتون بگذاریم.

آیا میتونم بلیطی را که رزرو کردم کنسل کنم؟

بله.

شما باید حداکثر تا 72 ساعت قبل از برگزاری تور درخواست کنسلی خودتون رو برای ما ارسال کنید. اگر قبل از 72 ساعت بلیط رو کنسل کنید 10% مبلغ بلیط به عنوان هزینه کنسلی دریافت و مابقی مبلغ به حساب شما برگشت داده خواهد شد. (به صورت نقدی و یا برای رزرو تور دیگر)

هیچ بازپرداخت و کنسلی برای تورهایی که 24 ساعت به برگزاری اونها مونده وجود نداره

و اینکه اگر در زمان شروع تور به هر دلیلی نتونید خودتون رو به گروه برسونید هم به شما مبلغی عودت داده نخواهد شد.